İade Politikası
Stoktan satılan ürünlerin cayma hakkı dahilinde iade alınabilmesi için;
- Satın alınan ürün kullanılmamış olmalıdır.
- Faturası ile birlikte gönderilmelidir.
- Tüm tamamlayıcı aksesuarları ile birlikte gönderilmelidir.
- Varsa hediye olarak verilen promosyonlu, kampanyalı ürünlerle birlikte aynı anda gönderilmesi gerekir.
* İadeler nedeniyle oluşan kargo ücretleri alıcı tarafından karşılanacaktır.
Teslimat ve Genel Bilgiler
- İnternet sitemizde fiyatlarımız kargo ücreti ve KDV dahil biçimde sunulmaktadır. Siparişinizi verdikten sonra kargo, vergi, tasarım ve/veya grafik ile ilgili sürpriz bir maliyet oluşmaz.
- Stoklu ürünlerin kargoya teslim edilme süresi 3 iş günüdür. Bu süreler planlanan maksimum sürelerdir, ortalama olarak bu sürelerden daha kısa zamanda kargolarınız çıkarılır.
- Aksi belirtilmedikçe kampanya ürünleri iade kapsamı dışında tutulacaktır. Birden fazla ürünün indirimli şekilde alınması durumunda iadesi istenen ürün diğer tüm ürünler ile iade edilebilecek; alıcının aksini istemesi durumunda indirim tutarı kendisinden tahsil edilecektir.
- Her durumda iade edilecek ürünlerin tekrar satılabilir niteliklerini koruyor olmaları gerekmektedir. Bu durumda ürünler kullanılmayacak, yıkanmayacak, deforme olmayacak, leke-saç vb bulaşmayacak, yeni ve tam niteliği korunacaktır.